Account Specialist - Technician

RESUMEN:

El Especialista de Cuenta impulsa las ventas, identifica y genera oportunidades para diversos tipos de clientes. Este puesto trabaja en conjunto con los Representantes de Cuenta dentro de un territorio asignado para proporcionar conocimiento especializado sobre un grupo de productos. El Especialista de Cuenta brinda capacitación y promoción de los productos de Motion Industries mediante presentaciones técnicas.

RESPONSABILIDADES:

• Incrementar los ingresos y la rentabilidad mediante la generación de nuevos negocios y el desarrollo adicional de cuentas existentes.

• Interactuar regularmente de manera presencial con clientes para fomentar relaciones sólidas y mantener la satisfacción del cliente.

• Comprender los requerimientos complejos de los clientes para la preparación de cotizaciones personalizadas.

• Realizar presentaciones de ventas efectivas y asegurar que se cumplan los requerimientos técnicos.

• Garantizar que los requerimientos técnicos del cliente sean atendidos.

• Apoyar en la solución de problemas en sitio relacionados con inquietudes de los clientes.

• Trabajar con clientes locales para identificar, cotizar, diseñar y cerrar ventas de productos y soluciones.

• Proporcionar soporte técnico cuando sea requerido.

• Trabajar y coordinar recursos de proveedores para fortalecer relaciones y apoyar las ventas.

• Realizar otras actividades asignadas.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

• Se requiere una licenciatura y cinco (5) o más años de experiencia o una combinación equivalente.

• Se requiere experiencia en la industria y en ventas.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES:

• Conocimiento de productos industriales: transmisión de potencia, hidráulica, neumática y productos industriales.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Entendimiento sólido de principios clave de ventas y mejores prácticas comerciales.

• Capacidad para influir en los clientes manteniendo relaciones saludables.

• Capacidad para tomar iniciativa y trabajar con supervisión limitada.

• Capacidad para realizar múltiples tareas y administrar el tiempo de manera efectiva.

• Capacidad para utilizar Microsoft Office.

DEMANDAS FÍSICAS:

• Se requiere disponibilidad para viajar.

• Puede requerirse disponibilidad para atender situaciones fuera de horario laboral, incluyendo noches y fines de semana, dependiendo de las necesidades del negocio.

LICENCIAS Y CERTIFICACIONES:

• Se requiere licencia de conducir vigente.

• Todos los vehículos de la empresa están sujetos a monitoreo continuo por video.

RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN:

• No tiene responsabilidad de supervisión.

RESPONSABILIDAD PRESUPUESTAL:

• No.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA: 

Motion Industries ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye opciones de cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: 

Esta descripción de trabajo ilustra la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación de trabajo. No pretende contener ni ser interpretado como un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y habilidades requeridas. La gerencia se reserva el derecho de agregar o modificar deberes en cualquier momento.

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